개인정보 처리방침

시행일 · 운영

(이하 "회사")는 어게인택스 서비스(이하 "서비스")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 이 개인정보 처리방침을 정해 공개합니다.

법인 공동인증서는 저장하지 않습니다인증서와 비밀번호는 자료를 조회하는 동안에만 쓰고 서버에 남기지 않습니다.

주민등록번호는 저장하지 않습니다조회 결과에 들어 있어도 직원 구분용 가명 키로 바꾼 뒤 바로 버립니다.

대리인에게는 동의한 경우만레퍼런스 코드를 넣고 공유에 동의한 회사의 검토 요약만 그 대리인에게 보입니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회원 가입과 관리: 회원 식별, 로그인, 대리인 가입 승인, 부정 이용 방지, 공지와 문의 응대
셀프검토 서비스 제공: 회원(법인)의 요청에 따라 국세·4대보험 관련 기관에서 그 법인의 신고 자료를 조회하고, 세액공제·감면 재계산과 환급 예상액 산출, 공인회계사 검토
대리인 서비스: 레퍼런스 코드로 연결된 회사의 검토 요약 제공, 환급 아이디어 접수·검토와 결과 연락
문의 응대: 문의하기로 받은 문의의 확인, 답변과 처리 결과 연락
서비스 개선: 오류 확인과 검토 엔진 개선(개인을 알아볼 수 없는 형태로만 사용)

2. 처리하는 개인정보의 항목

구분	항목	수집 방법
회원(회사)	[필수] 이름, 이메일(아이디), 비밀번호(복원할 수 없게 암호화), 회사명 [선택] 연락처	회원가입
회원(대리인)	[필수] 위 항목, 대리인 종류, 사무소명 [선택] 세무사·공인회계사 등록번호	회원가입
카카오 로그인 이용 시	카카오 회원번호	카카오 로그인
셀프검토(법인 자료)	법인명, 사업자등록번호, 법인세 신고서·세액공제조정명세서 등 신고 자료, 법인 공동인증서(저장하지 않음)	회원이 인증서로 직접 조회
셀프검토(그 법인의 임직원 자료)	성명, 생년월(주민등록번호에서 계산), 입사·퇴사일, 고용보험 취득·상실 정보, 연도별 보수총액. 주민등록번호는 저장하지 않음	회원 법인 인증서로 관련 기관의 신고 자료 조회
회사 답변·의견	임원 여부, 단시간 근로 여부 등 회원이 확인 질문에 단 답변과 의견	회원 입력
문의하기(회원)	[필수] 문의 종류, 문의 내용 (답변 연락에는 회원 정보의 이름·이메일·연락처를 씀)	회원 입력
문의하기(비회원)	[필수] 이름 또는 회사명, 회신 연락처(전화번호 또는 이메일), 문의 종류, 문의 내용	비회원 입력(수집·이용 동의)
아이디어 제안	제출 내용, 제출 시각, 안내 사항 확인 기록	대리인 입력
자동 수집	접속 IP(로그인 시도 제한용, 서버 메모리에만), 접속 일시, 서비스 이용 기록, 로그인 유지 쿠키	서비스 이용 중 자동 생성

임직원 자료는 회원인 법인이 자기 회사의 세액공제를 검토하려고 조회한 것입니다. 회사는 회원의 요청 범위 안에서만 이 자료를 처리하며, 그 법인과 그 법인이 지정한 공인회계사 외에는 직원 명세를 보여 주지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.
셀프검토 자료와 검토 결과: 검토일로부터 1년. 경정청구를 진행한 경우 그 청구와 관련 불복 절차가 끝날 때까지.
아이디어 제안: 채택 여부를 알린 날로부터 3년(아이디어 관련 분쟁 대응).
문의 내용과 답변: 마지막 처리일로부터 1년 뒤 자동 삭제. 회원이 탈퇴하면 그 회원의 문의도 바로 삭제합니다.
관계 법령에 따라 보존하는 정보
- 서비스 방문(로그인) 기록: 3개월 (「통신비밀보호법」)
- 유료 서비스를 시작하면 계약·청약철회 기록과 대금 결제 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)

4. 고유식별정보(주민등록번호)의 처리

4대보험 신고 자료에는 임직원의 주민등록번호가 들어 있습니다. 회사는 이 번호를 상시근로자 수 계산을 위해 같은 사람을 구분하고 생년월을 구하는 데에만 순간적으로 쓰고, 되돌릴 수 없는 가명 키로 바꾼 뒤 원래 번호는 저장하지 않고 버립니다. 회원이 셀프검토를 시작할 때 고유식별정보 처리에 대해 별도로 동의를 받습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조와 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

받는 자	목적	항목	보유 기간
회원이 레퍼런스 코드를 넣은 대리인	검토 결과 공유와 상담	회사명, 사업자등록번호, 검토일, 연도별·공제별 환급 예상액, 회계사 검토 상태 (직원 명세 제외)	회원이 공유를 철회하거나 대리인이 탈퇴할 때까지

레퍼런스 코드를 넣지 않거나 공유에 동의하지 않으면 대리인에게 아무것도 제공되지 않습니다.

6. 개인정보 처리 위탁

수탁자	위탁 업무
아마존웹서비시즈코리아 유한회사 (Amazon Lightsail, 서울 리전)	서버와 데이터 보관(클라우드 호스팅)
자료 조회 대행업체	회원이 요청한 신고 자료 조회 대행
주식회사 카카오	카카오 로그인(이용하는 회원만)

회사는 위탁 계약에서 위탁 업무 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다. 수탁자나 위탁 업무가 바뀌면 이 처리방침으로 알립니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 서버와 데이터는 대한민국(서울)에 있습니다.

8. 개인정보의 파기 절차와 방법

절차: 보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하면 다른 정보와 분리해 보관하고, 그 기간이 지나면 파기합니다.
방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

9. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무와 행사 방법

정보주체는 언제든지 자기 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
요구는 서면, 전자우편(), 전화()로 할 수 있고, 회사는 지체 없이 조치합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 사람을 통해서도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 내야 합니다.
법령에서 수집 대상으로 정한 개인정보는 삭제를 요구할 수 없고, 다른 법률에 따라 처리 정지 요구가 거절될 수 있습니다.
회원은 로그인 후 [내 계정 > 회원 탈퇴]에서 직접 탈퇴할 수 있고, 탈퇴하면 계정 정보와 검토 기록을 바로 지웁니다. 다만 법인 인증서로 서명한 경정청구 문서가 있으면 제출 근거이므로 담당 회계사 확인 뒤 처리합니다.
회원 법인의 임직원은 소속 법인을 통하거나 회사에 직접 위 권리를 행사할 수 있습니다.
서비스 화면의 문의하기에서 문의 종류를 '개인정보'로 골라 요구할 수도 있습니다.

10. 개인정보의 안전성 확보 조치

관리적 조치: 내부 관리계획 수립, 개인정보 취급자 최소화와 교육
기술적 조치: 전 구간 HTTPS 암호화 통신, 비밀번호 일방향 암호화(scrypt), 로그인 세션 토큰 해시 저장, 로그인 실패 횟수 제한, 법인 공동인증서 비저장, 주민등록번호 비저장(가명 키), 데이터 파일 접근 권한 제한
접근 통제와 기록: 역할별 접근 권한(회사·대리인·관리자), 관리자 작업 기록 보관
물리적 조치: 출입이 통제되는 클라우드 데이터센터 이용

11. 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)의 설치·운영과 거부

회사는 로그인 상태를 유지하려고 쿠키 1개(로그인 세션, 최대 12시간)를 쓰며, 카카오 로그인 때 보안 확인용 쿠키를 잠깐 씁니다. 광고·행태 분석 쿠키는 쓰지 않습니다.
브라우저 설정(예: 크롬 설정 › 개인정보 및 보안 › 쿠키)에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

12. 민감정보의 공개 가능성과 비공개 선택

회사는 민감정보(사상·신념, 건강 등)를 수집하지 않으며, 서비스 이용 중 정보주체의 민감정보가 공개되는 기능이 없습니다.

13. 개인정보 보호책임자와 고충 처리

개인정보 보호책임자
연락처
문의 이메일

개인정보와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제는 위 연락처로 해 주시면 지체 없이 답변하고 처리하겠습니다.

14. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 분쟁 해결이나 상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
대검찰청: 1301 (www.spo.go.kr)
경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

15. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 부터 적용됩니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전(정보주체에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면으로 알립니다.